Avsaknad av mailsvar
Vet ni vad jag tycker är störigt? När folk inte svarar på mail i tid där man har en fråga. Med ”I tid” menas i alla fall inom två dagar, det är väl ändå vanligt mailhyfs? Eller när folk inte svarar alls, men ändå gör det man har bett dom om. Två exempel från verkligheten. Jag skrev till ”Bibeln idag” och ville beställa en ny omgång bibelläsningsplaner. Inget svar, inget svar, inget svar, och sen en vecka senare, då hade brevet kommit i brevlådan. Så svårt är det ju inte att svara ”OK, vi skickar”.
Det andra är ett likande exempel när jag skrev till en f.d. kollega och bad att få låna en skiva. Jag frågade om hon kunde skicka den med en musikerkollega. Inget svar. När jag sedan pratar med min musikerkollega så säger hon att hon har fått skivan och ska ta med den till mej.
Smått irriterande är det. Man börjar ju undra om mailet har kommit fram, och personen alls har läst det. Det går åt energi till att börja fundera på om man behöver kontakta personen på nåt annat sätt.
Kom på ett tredje exempel. Här var det också en fråga. Lite viktigare sådan, om mina kommande arbetsuppgifter, via mail. Ingen indikatition på att mailet var läst och att frågan hade börjat bearbetas. Men efter flera dagar så får jag höra från en annan person att mitt mail var läst, för då hade denna person blivit tillfrågad om vad hon tyckte i saken. När jag till sist fick svaret (på mailen) att jag borde göra på det ena sättet hade jag redan tagit saken i egna händer bestämt att det skulle bli på det andra sättet.
(Vet inte om ni fattar nåt av mina exempel, men ni fattar säkert poängen.)
En iakttagelse har jag gjort. Det är framför allt äldre personer som beter sig på det här sättet. Jag skulle bra gärna vilja veta varför man inte svarar med ett mail. För jag har ingen aning. Någon som har en bra teori?
Postat i Okategoriserat | Kommentera (0)Skriv ett par rader om du vill...




